به گزارش ترابران آنلاین به نقل از اداره کل روابط عمومی هما، مرکز آموزش و بهسازی منابع انسانی هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران هما با توسعه آموزشهای تخصصی اجرای پژوهشهای کاربردی و طراحی راهکارهای مدیریتی نقش مؤثری در ارتقای سرمایه انسانی بهبود فرآیندهای سازمانی و افزایش بهرهوری ایفا کرده است.
این مرکز با رویکرد تبدیل دانش سازمانی به راهکارهای عملیاتی اجرای پروژههای پژوهشی و مطالعات کاربردی را با هدف شناسایی نیازها بهینه سازی فرآیندها و پشتیبانی از تصمیم گیریهای مدیریتی در دستور کار قرار داده است.
در همین راستا پروژههایی از جمله طراحی سامانه جامع مدیریت ارتباط با مشتری CRM بررسی نیازهای آموزشی مشاغل خدمات فرودگاهی طراحی سامانه مدیریت هزینههای تعمیر و نگهداری هواپیما و توسعه سیستم یکپارچه مدیریت عملیات هواپیمایی اجرا شده است.
این طرحها با هدف هوشمندسازی فرآیندها ارتقای بهرهوری و تقویت نظام مدیریت اطلاعات زمینه بهبود عملکرد سازمانی و تحقق اهداف راهبردی هما را فراهم کردهاند.
مرکز آموزش و بهسازی منابع انسانی هما همچنین در هفت ماهه گذشته با برگزاری ۶۳۲ دوره آموزشی زمینه ارتقای دانش و مهارت ۸ هزار و ۲۸۷ نفر از کارکنان را فراهم کرده و در مجموع ۱۳۶ هزار و ۲۲۴ نفرساعت آموزش تخصصی ارائه داده است اقدامی که در ارتقای توانمندی سرمایه انسانی و بهبود کیفیت خدمات شرکت نقش بسزایی داشته است.
از دیگر دستاوردهای شاخص این مرکز دریافت مجوز برگزاری دورههای آموزش پدافند غیرعامل در حوزه زیستی صنعت هوانوردی است موفقیتی که هما را به نخستین شرکت هواپیمایی کشور دارای این مجوز تخصصی تبدیل کرده و جایگاه آموزشی شرکت را در حوزههای تخصصی و نوین صنعت هوانوردی بیش از پیش تقویت کرده است.
مرکز آموزش و بهسازی منابع انسانی هما با پیوند مؤثر میان آموزش پژوهش و نیازهای عملیاتی رویکرد خود را از آموزش محوری صرف به توسعه دانش سازمانی و توانمندسازی سرمایه انسانی معطوف کرده است رویکردی که با تقویت فرهنگ یادگیری افزایش بهره وری و پشتیبانی از تحول سازمانی نقش مهمی در ارتقای کیفیت خدمات و تقویت جایگاه حرفهای و اعتبار برند هما در توانمندسازی صنعت هوانوردی کشور ایفا می کند.
