۵۲۰+
۹۲۰،۰۰۰
۱۷۵۰
۳۰
دکاپست در سال ۱۴۰۲ با هدفی روشن متولد شد: ایجاد تحول در صنعت پست و لجستیک ایران. امروز با بیش از ۵۲۰ نمایندگی فعال در سراسر کشور، یکی از گسترده‌ترین شبکه‌های توزیع خصوصی را در اختیار داریم.
ما باور داریم که هر مرسوله، اعتمادی است که به ما سپرده می‌شود. از پاکت‌های کوچک تا محموله‌های ۳۰۰ کیلوگرمی، از ارسال محلی تا کارگوهای بین‌قاره‌ای – همه با یک استاندارد واحد مدیریت می‌شوند: دقت، سرعت و شفافیت.
سامانه هوشمند دکاپست، تمام مراحل ارسال را ساده و شفاف کرده است. رهگیری لحظه‌به‌لحظه مرسولات، محاسبه دقیق هزینه پیش از ارسال و پوشش بیمه کامل تا سقف ارزش اظهارشده، تضمین‌کننده آرامش خاطر شماست.
دسترسی به خدمات ما از طریق پورتال آنلاین، اپلیکیشن موبایل یا تماس با ۱۴۵۱ میسر است – شما انتخاب می‌کنید چگونه با ما در ارتباط باشید.
در دکاپست، ترکیب چابکی و نوآوری با تجربه و تخصص به ما امکان می‌دهد همواره یک قدم جلوتر از نیازهای بازار حرکت کنیم. ما نه تنها مرسولات را جابه‌جا می‌کنیم، بلکه پل ارتباطی مطمئن میان کسب‌وکارها و مشتریانشان هستیم.
هر روز تلاش می‌کنیم تا با ارائه خدماتی سریع‌تر، ایمن‌تر و هوشمندتر، فاصله‌ها را کوتاه‌تر و ارتباطات را آسان‌تر کنیم.
هر نشان برای ما نقطه آغاز است، نه پایان. دستاوردهای دکاپست و هلدینگ دکا، میثاقی با بازار برای تحول مستمر است. ما این گواهی‌ها را نه در قاب که در DNA عملیاتی خود حک کرده‌ایم تا هر روز فاصله میان انتظار و واقعیت را کمتر کنیم.
نشان فرانچایز پیشرو | اردیبهشت ۱۴۰۴
ششمین کنفرانس بین‌المللی فرانچایز ایران، مدل توسعه شبکه نمایندگی دکاپست را به عنوان الگوی برتر صنعت شناخت. این نشان، تأییدی بر رشد پایدار ۵۲۰ نمایندگی فعال و استانداردسازی عملیات در سراسر کشور است.
تندیس رضایتمندی مشتری | خرداد ۱۴۰۴
نهمین اجلاس سراسری رضایت مشتری – برترین تقدیر ملی برای تعالی در خدمت‌رسانی
گواهی حقوق مصرف‌کننده | دو سال متوالی
گواهینامه ملی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان – تأییدی بر شفافیت و پاسخگویی (اسفند ۱۴۰۳)
استانداردهای بین‌المللی
برندینگ و ارتباطات
استانداردهای بین‌المللی ما، زبان مشترکمان با جهان. تقدیرهای ملی ما، پیمانمان با ایران. اما این نشان‌ها فقط آغاز داستان هستند.
۵۲۰ نمایندگی در سراسر کشور، هر روز این افتخارات را به واقعیت عملیاتی تبدیل می‌کنند. ISO برای ما یک گواهی نیست، فرهنگ کار ماست. تندیس رضایت مشتری یک جایزه نیست، نبض روزانه عملیات ماست.
دکاپست با پشتوانه اعتبار هلدینگ دکا و قدرت شبکه سراسری، آماده است تا معیارهای جدیدی در صنعت پست خصوصی ایران تعریف کند. ما نه در موزه افتخارات که در میدان عمل زندگی می‌کنیم.
دکاپست | هر افتخار، تعهدی بزرگ‌تر
ساختمان 1: تهران، بلوار کشاورز، بین خیابان جمالزاده و کارگر، نبش کوچه ثابت، پلاک332
۹۱۰۸۹۰۰۷ ۰۲۱
ساعات اداری: شنبه تا چهارشنبه ۸–۱۷
حمل و تحویل مرسولات (بی‌وقفه): شنبه تا پنجشنبه ۹–۲۱
مرکز ارتباط با مشتریان: شنبه تا چهارشنبه ۸–۱۷؛ پنجشنبه ۸–۱۳
