از زمانی که اینترنت دنیا را تحت تاثیر خودش قرارداد تجارت الکترونیک تغییرات زیادی در سبک زندگی مردم به وجود آورد شرکتهای بزرگی مثل آمازون بهمرور توانستند روشهای خریدوفروش را متحول کنند و همین موضوع بهتنهایی باعث افزایش تقاضا شد.
براساس آمار و اطلاعات منتشر شده، ۳۵۶ میلیارد بسته در سال ۲۰۲۳ در دنیا جابهجا شده است و پیشبینی میشود این عدد در سال ۲۰۲۸ به حدود ۵۰۰ میلیارد بسته برسد. هرچند کشورهای آسیایی سهم قابل توجهی در صنعت ارسال بسته و تجارت الکترونیک دارند اما نسبت به آمار جهانی ایران مالک بخش کوچکی از این زمین بازی است.
مسئله لجستیک یکی از مهمترین مسائلی است که در کشوری به پهنای ایران، در حوزه جمعآوری، پردازش، توزیع و تحویل کالا مطرح است. دیجیاکسپرس بهعنوان شرکت لجستیکی هوشمند دیجیکالا در سال ۱۳۹۹ راهاندازی شد تا در مسیر پاسخگویی به این مسئله گام بردارد و زیرساخت لجستیکی دیجیکالا را که در طی بیش از 15 سال تلاش، به یکی از زیرساختهای قدرتمند کشور تبدیل شده است، در اختیار کسب و کارهای کشور بگذارد. دیجیاکسپرس تکنولوژی و دانش روز دنیا را به خدمت گرفته است تا با طراحی و راهاندازی یک سیستم کارآمد، یک شبکه بزرگ تکنولوژیمحور بر پایه خدمات لجستیکی بسازد؛ شبکهای هوشمند که بتواند پتانسیلهای بالقوه موجود را به پتانسیل بالفعل تبدیل کند و پلی میان بازار و مصرفکننده بسازد که به رشد خدمات در کشور کمک کند، پلتفرمی که هر یک از شما میتوانید بخشی از شبکه خدماترسانی آن باشید و درآمد کسب کنید.
دیجیاکسپرس با معرفی راهکارهای مناسب، نگرش جدید را نسبت به معیارهای سرعت، دقت و تنوع در ارسال ایجاد کرده است. از خدمات آنها میتوان به ارسال زمانبندی شده، ارسال امروز و دریافت کالا از کمدهای هوشمند یا نقاط تحویل حضوری اشاره کرد. این شرکت 78 مرکز عملیاتی در استانهای مختلف کشور دارد.
ناوگان فعال در ارسال بستهها
در دیجیاکسپرس، انواع کامیون، وانت، سواری و موتورسیکلت، بر اساس نوع سرویس ارسال (فوری، زمانبندیشده و…) هر بسته را با هر اندازه و سایزی و در زمان تعیین شده به مقصد میرسانند. این شرکت 280 خودروی ملکی در اختیار دارد.
در سال ۱۴۰۲، حدود ۸۵۰۰ همکار راننده در این شرکت فعالیت داشتند و حداقل یک بسته را در این مدت به مقصد رساندند. از این تعداد ۱۶۰۴ نفر بهصورت سفیر موتوری فریلنسر، ۳۳۵۳ نفر در قالب سفیر خودرویی فریلنسر، ۷۲۱ نفر بهصورت سفیر استخدامی و ۲۷۸۱ نفر به شکل سفیر پیمانکاری با دیجیاکسپرس همکاری کردند.
در باشگاه رانندگان، سفیران دیجیاکسپرس خدمات ویژه و متنوعی را دریافت میکنند. این خدمات شامل برطرف کردن مشکلات فنی وسیله نقلیه، تخفیف خرید لاستیک، امکان خرید اعتباری، وام قرضالحسنه و انواع تخفیفها و کمکهزینههای دیگر میشود.
رکوردشکنیهای دیجیاکسپرس
در سال 1402، این شرکت توانست رکورد ارسال 30 میلیون و 244 هزار و 95 بسته را در کارنامه خود ثبت کند. برای این شرکت لجستیکی هوشمند دیجیکالا، اسفندماه با ارسال بیش از 3 میلیون بسته شلوغترین ماه در سال 1402 بوده است. از دیگر رکوردهای دیجیاکسپرس میتوان به ارسال 150 هزار بسته در یک روز اشاره کرد.
دیجیاکسپرس به تمام شهرهای ایران خدمترسانی میکند. در همین زمینه، بعد از استان تهران با سهم 42 درصدی، استان البرز با سهم 6 درصدی در رتبه دوم شهرهای پرارسال دیجیاکسپرس بوده است.
پس از آن، اصفهان با سهم 5 درصدی؛ خراسان رضوی، مازندران، گیلان و خوزستان هر دام با سهم 4 درصدی؛ آذربایجان شرقی و فارس هر دام با سهم 3 درصدی؛ کرمان، آذربایجان غربی و کرمانشاه با سهم 2 درصدی در پلههای بعدی این ردهبندی قرار دارند.
همانطور که میدانید در ایران بازیگران مختلفی در صنعت ارسال بسته فعالیت میکنند که شرکت ملی پست بازیگر نقش اول این صحنه است که بخش بزرگی از این بازار را در اختیار دارد. با این حال بخش دیگری از بستهها توسط دیجیاکسپرس یا شرکتهای همکار دیگر جابهجا میشوند. در این میان سهم ارسال دیجیاکسپرس از بستههای دیجیکالا بالغ بر 88 درصد است که 71.5 درصد آن مربوط به ارسال زمانبندی شده، 7.5 درصد مربوط به ارسال سوپرمارکتی، 6.3 درصد مربوط به تحویل حضوری، 2.7 و 0.4 درصد به ترتیب مربوط به ارسال امروز و باربری است.
دستهبندی مکانیزه با دستگاه «پارسل سورتر»
در صنعت لجستیک، شرکتهای انگشتشماری میتوانند بهصورت مکانیزه بستهها را دستهبندی کنند و دستگاه پارسل سورتر دیجیاکسپرس با ظرفیت قابلتوجهی که دارد، میتواند بیش از 65 میلیون بسته را در سال از هم تفکیک و بستهبندی کند.
ظرفیت اسمی این دستگاه در ساعت 7500 بسته و تعداد خروجیهای دستگاه 66 شوت است.
چگونگی همکاری کسبوکارهای خرد و کلان با دیجیاکسپرس
درحالحاضر همه کسبوکارهای بزرگ و کوچکی که بهصورت آنلاین یا آفلاین فعالیت دارند، میتوانند برای ارسال محصولات خود از خدمات دیجیاکسپرس استفاده کنند. آنها میتوانند برای شکلگیری این همکاری از طریق گزینه ثبتنام پنل ارسال اقدام کنند یا با شماره ۰۲۱۶۱۹۳۰۱۰۰ تماس بگیرند.